Neem contact met ons op!

Een vraag, klacht of compliment? Neem contact met ons op!

Social Media

Wij zijn actief op Instagram en Facebook onder de naam: Fotoboekenshop

Post adres

Fotoboekenshop.nl
Hengmeng 23
5235 JW ‘s-Hertogenbosch
Nederland

KVK: 77145011
BTW Nr: NL003162900B78

Neem contact met ons op

Heb je een vraag over een boek, boekenstandaard, limited edition of interieur artikel? Of misschien wel een vraag over de inkoop of verkoop? Of misschien wel een vraag over de cadeauverpakking of verzending?
Een compliment is natuurlijk ook altijd toegestaan. 🙂
Fotoboekenshop is een eenmanszaak. Daardoor heeft deze webshop slechts één persoon op álle posities. Voordeel hiervan is dat er snel geschakeld kan worden tussen inkoop, verkoop, verpakken en verzenden.

Doordat Fotoboekenshop een eenmanszaak is zijn wij niet telefonisch bereikbaar. Stuur gerust een e-mail en ik zal mijn best doen het zo spoedig mogelijk op te pakken!

info@fotoboekenshop.nl
Jeffrey – Fotoboekenshop.nl

Wil je meer over mij? Zie de veelgestelde vragen onderaan deze pagina.

man standing inside library while reading book
Foto door Mark Cruzat

VEELGESTELDE VRAGEN

WIE IS FOTOBOEKENSHOP?

Fotoboekenshop wordt gerund door Jeffrey Tork.
Op 1 mei 2020 heb ik de virtuele deuren van deze webshop geopend.
Met 13 jaar ervaring als verkoper in de ‘offline’ winkel werd het hoog tijd voor een nieuw avontuur. De combinatie met deze ervaringen samen met de passie voor boeken en liefde voor fotografie is Fotoboekenshop een erg sterke match.

WAAROM FOTOBOEKENSHOP?

Er zijn veel plekken op het internet waar je een bestelling kan plaatsen. Waar je bij grote webwinkels een (klant)nummer bent, ben je bij ons een zeer gewaardeerde klant. Als kleine lokale ondernemer is elke bestelling een feest. En natuurlijk maak ik er ook graag een feest van. De meeste bestellingen pak ik voor een kleine vergoeding in.

En nu we het toch over verpakken hebben. Ken je dat? Bestel je een mooi boek, komt hij zwaar beschadigd binnen. Niet leuk! Bij Fotoboekenshop wordt elke bestelling extra stevig ingepakt zodat het lastiger wordt om schade op te lopen tijdens de transport.

Ook voor de prijs is het leuk om bij Fotoboekenshop te shoppen. We doen er alles aan om een mooi artikel voor een leuke prijs aan te bieden. De ‘outlet’ artikelen zijn vaak (licht) beschadigd of kunnen als 2e hands beschouwd worden. Een leuke koopjeshoek dus! De overige boeken in onze collectie zijn nieuw en zitten meestal ook in de originele sealing verpakt.

WAT ZIJN DE VERZENDKOSTEN?

In Nederland worden bestellingen boven de 25 euro gratis verzonden. Dit naar een servicepunt of huisadres. Iemand verrassen? Het is mogelijk om een bestelling te versturen naar een ander adres dan het factuuradres. Onder de 25 euro vragen we 2,99 euro voor de verzendkosten.
Omdat verzendkosten, net als een doos, voor ons helaas ook niet gratis is blijft het mogelijk om ons te steunen en de 3,95 euro verzendkosten ook boven de 25 euro te betalen.

Naar België kost de verzending 3,99 euro en wordt gratis verzending vanaf 100 euro gegeven.

REVIEWS | TRUSTPILOT

Een belangrijke vraag is natuurlijk of Fotoboekenshop wel betrouwbaar is. Natuurlijk is het antwoord (bij elke webshop) standaard “wij van Fotoboekenshop adviseren… Fotoboekenshop”. Daarom laten we de klant graag aan het woord.
Via Trustpilot hebben we al veel leuke reviews ontvangen. Een kleine greep uit onze reviews:

Prima service! Heel zorgvuldig verpakt en snel geleverd.
Top kwaliteit foto’s. Een échte aanrader!
– Frans van Hagen

Hele snelle verzending en levering van een boek dat verder bijna nergens meer te krijgen was. – Louise

Fijne webwinkel, meedenkend, snelle verzending en verzorgd ingepakt. Zeer tevreden. – Thomas

Het bestellen gaat makkelijk, de levering is snel en de boeken komen netjes verpakt binnen. Helemaal zoals het hoort – Pierre

Meer reviews? Klik hier om naar onze Trustpilot pagina te gaan.

WANNEER WORDT MIJN BESTELLING VERZONDEN?

Doorgaans geldt de regel “doordeweeks voor 14:00 uur besteld = dezelfde dag verzonden”.
Aangezien Fotoboekenshop een eenmanszaak is, is het altijd mogelijk dat we een dagje dicht zijn. Wanneer dit het geval is zullen we dit tijdig communiceren door een bericht bovenaan de webshop en/of in de winkelmand.

Normaal gesproken worden de pakketten één dag na verzending in Nederland bezorgd (België 1 a 3 werkdagen na verzending). Dit blijft altijd een schatting. Door drukte bij de postorder bedrijven is een vertraging altijd mogelijk. Gelieve hier rekening mee te houden.

IK HEB EEN ANDERE VRAAG

Zie voor de overige vragen onze ‘veelgestelde vragen‘ pagina of neem contact met ons op via e-mail.